ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Cegléd Applikáció elnevezésű mobilalkalmazás használatával kapcsolatos adatkezeléséről
A Cegléd Város Önkormányzata létrehozta a Cegléd Applikáció elnevezésű mobilalkalmazást azzal a céllal, hogy a város lakói és az érdeklődők számára egy könnyen kezelhető felületen biztosítson hozzáférést Cegléd város híreihez, eseményeihez, közérdekű információihoz, valamint egyéb lakossági szolgáltatásokhoz (pl. hibabejelentés, túrafunkciók).
Az applikáció keretében végzett személyes adatkezelésről az adatkezelő – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Info tv.) és a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (a továbbiakban: Általános Adatvédelmi Rendelet vagy GDPR) szóló Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete rendelkezéseire figyelemmel – az alábbi tájékoztatást adja.
1. Az adatkezelő és elérhetősége
Az adatkezelő neve: Ceglédi Közös Önkormányzati Hivatal (CKÖH)
Székhelye: 2700 Cegléd, Kossuth tér 1.
Adatkezelő telefonszáma: (53) 511-400
Központi elektronikus levélcím: jegyzo@cegledph.hu
Adatkezelő képviselője: Dr. Diósgyőri Gitta címzetes főjegyző
Az adatvédelmi tisztviselő: SKLB Immojuris Bt.,
képviseli Dr. Keczely Béla Zoltán LL. M.,
Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: 1137 Budapest Radnóti Miklós u. 26. fsz. 2.
(30) 210-2841,
gdpr.hungary@gmail.com
2. Az adatkezelésre vonatkozó információk:
Az alkalmazás induláskor a felhasználó vendég módba lép, ahol bejelentkezés nélkül böngészheti azokat a menüpontokat, amelyek nem igényelnek regisztrációt, és személyes adat kezelése sem történik.
Ha a felhasználó regisztrációt igénylő funkciót nyit meg, az alkalmazás bejelentkezési/regisztrációs felületet jelenít meg, és a tartalom csak regisztrációt követően érhető el, így regisztráció esetén személyes adat kezelésére kerül sor.
Az adatkezelő által végzett tevékenység: az applikáció regisztrációval elérhető funkcióinak biztosítása esetén a regisztráló személy beazonosítása a regisztráció során megadott adatok alapján. A regisztráció nem kötelező, azonban regisztráció nélkül az applikációnak csak a regisztráció nélküli funkcióit lehet elérni.
Az Adatkezelő a regisztráció nélküli, úgynevezett vendégfelhasználók adatait nem rögzíti, nem kezeli. Regisztráció esetén minden esetben kezelésre kerül a felhasználók neve, e-mail címe és a jelszava. A regisztrációhoz kötött funkcionalitások esetén a funkciótól függően kezelésre kerül a felhasználó telefonszáma, GPS helyadat.
Az adatkezelő a személyes adatokat a jelen tájékoztatóban meghatározott célból és az e cél megvalósulásához szükséges mértékben kezeli annak érdekében, hogy az érintettek regisztrációját feldolgozza, valamint elvégezze az adott funkciókhoz kapcsolódó feladatokat – „Városi kalandor” funkció esetén a játék szervezése, „hibabejelentés” funkció esetén az adatok továbbítása ügyintézésre. Az adatkezelés kapcsán az érintett személyes adatait az adatkezelő, valamint az adatkezelő munkaszervének, valamint adatfeldolgozók erre jogosult alkalmazottai ismerhetik meg. Azon alkalmazottak jogosultak a személyes adatokhoz hozzáférni, akiknek munkakörükből az applikáció funkcióinak működtetésével kapcsolatban a konkrét személyes adatokkal valamely feladatuk van. Az adatkezelő nem hoz automatizált adatkezelésen alapuló döntést, illetve nem végez profilalkotást.
Az Érintett az applikációban történő regisztrációval, illetve a regisztrációhoz kötött funkciók használatával elfogadja a jelen tájékoztatóban foglalt adatkezelési feltételeket.
Az adatkezelésre az alábbi fontos információk vonatkoznak:
|
Érintett |
Az applikáció regisztrációhoz kötött menüpontjainak felhasználója. |
|
Kezelt adatok köre |
Regisztráció és bejelentkezés esetén: név, e-mail cím, jelszó Városi kalandor és Hibabejelentés funkció esetén: név, e-mail cím, jelszó, opcionálisan telefonszám, a felhasználó GPS koordinátája, valamint a probléma leírása fényképmelléklettel. |
|
Adatok forrása: |
Közvetlenül az Érintett vagy amennyiben az Érintett Google, Apple fiókkal jelentkezik be, úgy az adat forrása az adott szolgáltató. |
|
Adatkezelés célja |
Regisztráció és bejelentkezés esetén: a bejelentkező személy azonosítása, regisztrációhoz kötött menüpontok használata. „Városi kalandor” funkció esetén: a digitális tartalmakkal gazdagított városi túra teljesítésének nyomon követése, valamint annak teljesítéséről oklevél kiállítása. „Hibabejelentés” funkció esetén: az adatkezelő részére megtett hibabejelentéshez kapcsolódó eljárás lefolytatása, a hiba beazonosítása, a felhasználó értesítése a hibabejelentés státuszának változásáról. |
|
Adatkezelés jogalapja |
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és e) pontjai |
|
Az adatkezelés időtartama |
Az adatkezelő a hibabejelentéssel összefüggésben megismert személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásáig szükséges ideig kezeli. A Városi kalandor funkció adatai, vagyis a teljesítési naplók, pontgyűjtési adatok: a felhasználói fiók fennállásáig kerülnek megőrzésre. |
|
Az érintett adatainak tárolása |
Az érintett személyes adatai elektronikusan kerülnek megőrzésre. A szükséges adatokat az adatkezelő - összhangban az önkormányzati hivatalok egységes irattári tervének kiadásáról szóló 78/2012. (XII. 28.) BM rendelettel - a Ceglédi Közös Önkormányzati Hivatal Jegyzőjének 9/2017. (12.29.) utasítása a Ceglédi Közös Önkormányzati Hivatal Egyedi Iratkezelési Szabályzata szerint meghatározott ideig kezeli. |
|
Adatfeldolgozó |
Adatkezelő Érintettek személyes adatait az Applikáció üzemeltetése érdekében igénybe vett adatfeldolgozó részére továbbítja. Az Applikáció fejlesztését végző adatfeldolgozó az Appentum Kft. (székhelye: 9025 Győr, Kossuth Lajos utca 12., e-mail: info@appentum.hu). |
3. Az adatokhoz való hozzáférés
Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő azon szervei és tisztviselői férnek hozzá, amelyek részére feladataik ellátásához a hozzáférés szükséges.
4. Adatok továbbítása harmadik országba - automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az adatkezelés során nem kerül sor személyes adatoknak harmadik országba történő továbbítására. Automatizált döntéshozatal, illetőleg profilalkotás az adatkezelés során nem történik.
5. Adatkezelési tájékoztató el nem fogadása
Amennyiben a felhasználó a regisztráció vagy a funkció használata során nem jelöli be, hogy az adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat elfogadja, akkor a regisztráció, vagy a funkció használata nem valósul meg, és azt a felhasználó nem tudja használni.
6. Adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
Tájékoztatáshoz való jog: Az érintetteknek joga van a tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában megfogalmazott tájékoztatáshoz. Az érintett ilyen irányú kérelmének írásban, vagy más alkalmas módon, az érintett személyazonosságának igazolását követően, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 1 hónapon belül köteles eleget tenni.
Az ilyen jellegű adatszolgáltatást az Adatkezelő díjmentesen teljesíti, kivéve, ha a kérelem megalapozatlan, túlzó vagy ismétlődő.
Hozzáférés joga: Az érintett jogosult, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
• Személyes adatok másolatának egy példánya (további példányok díj ellenében)
• Adatkezelés célja
• Adatok kategóriái
• Automatizált döntéshozatallal, profilalkotással kapcsolatos adatok
• Adatátvétel esetén a forrásra vonatkozó információkat
• Címzettek, akik részére az adatokat közölték vagy közölni fogják
• Harmadik országba történő adattovábbítással kapcsolatos információk, garanciák
• Adatok tárolásának időtartama, annak szempontjai
• Érintett jogai
• Felügyeleti hatósághoz panasz benyújtásának joga
Helyesbítéshez való jog: Az érintett jogosult pontatlan adatainak indokolatlan késedelem nélküli helyesbítésére, hiányos adatai kiegészítésére.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Az érintett kérelmére az Adatkezelő köteles az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölni, ha az alábbi esetek valamelyike fennáll:
• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték,
• érintett visszavonja a hozzájárulását, így az adatkezelésnek megszűnik a jogalapja
• érintett tiltakozik az adatkezelés ellen
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték
• személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az érintett törléshez való jogának gyakorlása alól kivételt képez, ha az adatkezelés szükséges. Az adatkezelés akkor szükséges, ha az alábbi esetek valamelyikéhez elengedhetetlen:
• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából,
• jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlásához.
• a népegészségügy területét érintő közérdek alapján,
• közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból,
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát,
b) bár az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi a törlést és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását,
c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, amely esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés az előzőek szerint korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatok – a tárolás kivételével – csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelhető. A korlátozás feloldásáról az adatkezelő az azt kérő érintettet előzetesen tájékoztatja.
A helyesbítésről, a törlésről vagy korlátozásról az adatkezelő az érintett, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot továbbította. Az értesítést az adatkezelő mellőzi, ha ez lehetetlen, vagy nagy erőfeszítést igényel. Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
Az adathordozhatósághoz való jog: Az érintett jogosult az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokat megkapni:
• tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban
• jogosult más adatkezelőhöz továbbítani
• kérheti az adatok közvetlen továbbítását a másik adatkezelőhöz (ha ez technikailag megvalósítható)
A tiltakozáshoz való jog: Az érintett tiltakozhat az adatai kezelése ellen:
• közérdekű/közhatalmi és az érdekmérlegelésen alapuló jogalap esetében
• közvetlen üzletszerzési cél esetén
• közvetlen üzletszerzési célú profilalkotás keretében
Az érintett tiltakozása esetén az adatkezelést azonnal meg kell szüntetni, kivéve kényszerítő erejű jogos indok és a jogi igények érvényesítése esetén.
Jogorvoslathoz való jog: Az Érintett a személyes adatok kezelésével kapcsolatban panaszával az adatkezelő felé fordulhat a fent megadott elérhetőségen.
Panaszával az érintett az illetékes hatósághoz is fordulhat. Ha így dönt, azt az alábbi elérhetőségeken tehet bejelentést a hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
honlap: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ha az érintett jogellenes adatkezelést tapasztal, polgári pert is kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (az alábbi hivatkozáson található törvényszékek felsorolása és elérhetősége: http://birosag.hu/torvenyszekek ). Adatkezelő székhelye szerint a perre a Budapest Környéki Törvényszék rendelkezik illetékességgel.
A tájékoztató kiadásának időpontja: 2026.04.07.